Kvalitātes dienests var izvērtēt:
- vai izglītojamais no izglītības iestādes ir atskaitīts tiesiski;
- vai personas uzņemšanas procesā ir ievērotas normatīvo aktu prasības;
- vai pedagogs ievērojis izglītojamo drošības noteikumus;
- vai izglītojamais pilnā apjomā apgūst licencēto izglītības programmu.
Kvalitātes dienests nevar izvērtēt:
- vai izglītojamā pārbaudes darbu saturs atbilst valsts standarta prasībām (šajā jautājumā var vērsties Valsts izglītības satura centrā );
- vai pedagogs ir ievērojis ētikas normas (šajā jautājumā var vērsties pie izglītības iestādes direktora ar lūgumu izvērtēt konkrētā pedagoga rīcību);
- vai pret izglītojamo pedagogs piemērojis emocionālo un/vai psiholoģisko vardarbību (šajā jautājumā var vērsties Bērnu tiesību aizsardzības inspekcijā).
Problēmjautājumu risināšanas shēma
